Стационарное лечение в отдельной палате в Университетской больнице Бируни в Стамбуле означает одноместную палату с кроватью для одного сопровождающего родственника. Исследования показывают, что двое из трех пациентов предпочитают отдельную палату, а в одном отделении интенсивной терапии частота устойчивых инфекций снизилась на 54 процента после перехода на отдельные палаты. На этой странице описаны день и ночь в отделении, роль сопровождающего, безопасность, когда рядом никого нет, что взять с собой и какие вопросы задать о стоимости.
Об этом отделении
Лечение в отдельной палате
Двое из трех пациентов стационара говорят, что предпочитают отдельную палату. Когда одно отделение интенсивной терапии перешло на отдельные палаты, пациенты приобретали три устойчивых микроорганизма на 54 процента реже.
Отдельная палата представляет собой одноместную больничную палату с собственной ванной комнатой, где за пациентом ухаживают без соседей по помещению. Данные о предпочтениях получены в английской больнице, которая полностью перешла на одноместные палаты и опросила пациентов до и после перехода (Maben и соавторы, BMJ Quality and Safety, 2016). Данные об инфекциях получены в отделении интенсивной терапии в Монреале при сравнении с соседней больницей за те же годы (Teltsch и соавторы, Archives of Internal Medicine, 2011). В обоих исследованиях нашлись и недостатки, и на этой странице они тоже приведены. Здесь объясняется, как проходит стационарное лечение в отдельной палате в Университетской больнице Бируни в Стамбуле с утра до ночи, какую роль играет сопровождающий и как оставаться в безопасности в палате, где рядом нет других наблюдающих.
2 из 3
Пациентов предпочли одноместную палату в больнице, где других вариантов не было
54
Процента снижения случаев приобретения трех устойчивых микроорганизмов после перехода отделения на отдельные палаты
10
Процентов сокращения срока пребывания в этом отделении после перехода
Бесплатно
Изучение ваших заключений и письменный план до госпитализации
Данные об одноместных палатах хорошие, неоднозначные и заслуживают того, чтобы читать их внимательно и без иллюзий.
На узком экране таблица прокручивается вбок. Проведите пальцем или потяните, чтобы увидеть все столбцы.
Три исследования одноместных больничных палат
Исследование
Результат
Оговорка
Maben, 2016, Англия
Две трети пациентов предпочли одноместные палаты и ценили уединение, конфиденциальность и свободу для посетителей
Некоторые чувствовали себя изолированными. Персоналу было труднее видеть пациентов, а снижения частоты инфекций больница не зафиксировала
Teltsch, 2011, Канада
Суммарная частота приобретения C. difficile, устойчивого энтерококка и MRSA снизилась на 54 процента после перехода отделения интенсивной терапии на отдельные палаты
Одно отделение в сравнении с одной соседней больницей
Ulrich, 1984, США
После операции на желчном пузыре 23 пациента, из окна которых были видны деревья, выписались раньше и принимали меньше сильных обезболивающих, чем 23 пациента, окна которых выходили на кирпичную стену
Небольшое, давнее и до сих пор непревзойденное напоминание о том, что обстановка имеет значение
Вместе эти три исследования говорят о разумных вещах. Отдельная палата дает уединение, контроль над светом и шумом, место для семьи и меньше шансов подхватить бактерии другого пациента, а взамен вы теряете общество соседей и мимолетный взгляд медсестры, проходящей мимо открытой палаты. Если знать об этом обмене заранее, пациент может взять все преимущества и закрыть пробел. Ни один из недостатков не является трудноустранимым. Ответ на изоляцию дают сопровождающий, открытая дверь и прогулка, а ответ на видимость дает кнопка вызова, которой пользуются без стеснения, и оба зависят больше от действий пациента и семьи, чем от того, что предлагает здание. Об этом и пойдет речь в следующих разделах. По возможности прочитайте их до госпитализации и передайте тому, кто будет находиться рядом с вами, поскольку половина этой работы ложится на сопровождающего.
День и ночь
Больничный день подчинен ритму, который никто не объясняет. Кровь берут до рассвета, чтобы результаты были готовы к обходу, обход проходит рано, чтобы обследования можно было назначить в тот же день, а вторая половина дня заполняется тем, что решили утром. В общей палате пациент улавливает это, наблюдая за соседями. Оставшись один в палате, тот же пациент может провести первый день в недоумении, почему ничего не происходит, а на второй день его везут на исследование как раз тогда, когда приезжает семья. Попросите медсестру в первое утро рассказать вам обычный распорядок. Две таблицы ниже дают общую картину с рекомендацией к каждому шагу, и они подходят и для двух ночей, и для двух недель пребывания. В разных отделениях детали отличаются, поэтому воспринимайте время как ориентир и позвольте медсестре уточнить его для вашего отделения в первое утро.
На узком экране таблица прокручивается вбок. Проведите пальцем или потяните, чтобы увидеть все столбцы.
Дневное время
Когда
Что происходит
Как использовать это с пользой
Раннее утро
Анализы крови, измерение показателей, лекарства
Спрашивайте, что за таблетка, пока не запомните их все
Утро
Врачебный обход
Держите у кровати написанный список вопросов
Позднее утро и день
Исследования, физиотерапия, перевязки
Узнайте план дня за завтраком, чтобы посетители пришли в удобное время
Время приема пищи
Халяльное, вегетарианское и диабетическое питание готовит больничная кухня
Скажите медсестре, если вы не едите, поскольку аппетит является клиническим признаком
1
Ешьте сидя, не в кровати
Час в кресле дает легким и кровообращению больше, чем любой отдых лежа.
2
Ходите по коридору
Первый раз с помощью, затем каждый день немного дальше.
Ночь
Когда
Что происходит
Как использовать это с пользой
Вечер
Последние лекарства, оценка боли, инъекция разжижающего кровь препарата, если он назначен
Примите обезболивающее до того, как устроитесь на ночь
Ночью
Измерение показателей с интервалами, которые зависят от вашего состояния
Спросите, можно ли объединить проверки
До рассвета
В некоторых отделениях ранний забор крови
Маска для сна и беруши помогут проспать остальное время
1
Кнопка вызова под рукой
Проверьте это до того, как медсестра выйдет из палаты.
2
Освещенный путь в ванную комнату
Оставьте свет в ванной включенным, а дверь приоткрытой.
Ваш сопровождающий
В палатах отделений Университетской больницы Бируни есть кровать для сопровождающего, и один родственник может остаться на ночь. Знакомый человек в палате является лучшим ответом на чувство изоляции, которое испытывают некоторые пациенты в одноместной палате. Хороший сопровождающий делает следующее.
Помогает с едой, умыванием и короткими прогулками после того, как медсестра показала, как это делать.
Слушает на врачебном обходе и записывает сказанное.
Замечает изменения, такие как новая спутанность сознания, одышка или необычная сонливость, и сразу сообщает медсестре.
Обязательно ли сопровождающему оставаться каждую ночь?
Нет. Многие семьи чередуются, а самостоятельные пациенты часто предпочитают проводить ночи в одиночестве после первого или второго дня.
Могут ли приходить дети?
В общих отделениях коротким визитам обычно рады. Сначала уточните у медсестры и оставьте дома всех, у кого простуда или расстройство желудка.
Некоторые вещи делает только персонал.
Настройка капельниц, насосов, кислорода или дренажей.
Прием лекарств, привезенных из дома, без уведомления медсестры.
Помощь пациенту при первом вставании с кровати после операции.
Безопасность, когда рядом никого нет
Английское исследование показало, что персонал больницы со всеми одноместными палатами больше всего беспокоила видимость пациентов, а в одном отделении на время, пока менялись привычные порядки, выросло число падений. Часть решения лежит на самом пациенте.
Пользуйтесь кнопкой вызова. Медсестры гораздо охотнее придут десять раз напрасно, чем один раз из-за падения.
Вставайте поэтапно. Посидите минуту на краю кровати, прежде чем встать, особенно после наркоза или нового препарата от давления.
Носите обувь или нескользящие носки. Больничные полы и босые ноги несовместимы.
Держите пол свободным. Сумки, провода и кровать сопровождающего не должны мешать прямому пути в ванную комнату.
Обрабатывайте руки. Гель при входе в палату и при выходе из нее касается посетителей, врачей и вас.
Скажите медсестре, если вам тоскливо или вы чувствуете себя отрезанным от мира. Днем двери могут оставаться открытыми, а прогулка в комнату отдыха считается частью лечения.
Что взять с собой
Собирайтесь налегке. Хватит одной небольшой сумки. Возьмите свои обычные лекарства в упаковках, список доз, очки, слуховые аппараты и зубные протезы в подписанных футлярах, зарядное устройство для телефона с длинным кабелем, тапочки с закрытой пяткой, свободную одежду, которая расстегивается спереди, беруши и маску для сна. Украшения и крупные суммы наличных оставьте дома или у родственника. Тем, кто приезжает из другой страны, стоит добавить переходник для розетки, копии паспорта и страховых документов, а также распечатанный список экстренных контактов с кодами стран, поскольку телефон, который работает дома, иногда не ловит роуминг в первый день.
Вопросы
Отдельная палата и VIP-люкс это одно и то же?
Нет. Отдельная палата является стандартной одноместной палатой с собственной ванной комнатой и кроватью для сопровождающего. В люксе есть отдельная зона отдыха и дополнительные услуги. Медицинская помощь в обоих вариантах одинаковая.
Буду ли я чувствовать одиночество?
Некоторые пациенты чувствуют, главным образом при долгом пребывании. Помогают сопровождающий, открытая днем дверь, видеозвонки и прогулки за пределами палаты, а медсестры будут заглядывать чаще, если вы попросите.
Лучше ли отдельные палаты для контроля инфекций?
Данные указывают на это в отношении устойчивых бактерий, которые передаются между пациентами, хотя одна крупная английская больница изменений не обнаружила. Гигиена рук важнее стен.
Сколько времени я проведу в больнице?
Это зависит от лечения. В вашем письменном плане указано ожидаемое число ночей, и врач обновляет его на ежедневном обходе.
Приезд из другой страны
Один координатор отдела международных пациентов назначается с вашего первого сообщения, сопровождает госпитализацию до выписки и отвечает по тому же номеру WhatsApp после вашего возвращения домой. Отдел работает на английском, арабском, французском, русском, сербском, румынском и испанском языках и заказывает переводчиков для других языков. Он организует проживание рядом с больницей для родственников, которые не остаются в палате, трансферы из аэропорта, ежедневный транспорт и письмо-приглашение для визы. На территории есть молитвенная комната, а просьба о враче-женщине выполняется везде, где это позволяет график. Сначала пришлите свои заключения. Специалисты изучают их бесплатно и отвечают письменным планом, в котором указаны метод лечения, ожидаемое число ночей в палате и число дней, которые нужно провести в Стамбуле после выписки. Родственники недооценивают именно последнюю цифру. Хирурги просят пациентов оставаться поблизости некоторое время после выхода из больницы, чтобы осмотр раны или повторный анализ не означал еще один перелет, и врач письменно подтверждает, когда вам можно лететь.
Стоимость
Тип палаты является одной строкой в смете, причем небольшой рядом с операцией, имплантами, ночами в интенсивной терапии и лекарствами.
Больницы на этом рынке указывают число включенных ночей и стоимость каждой дополнительной ночи. Узнайте также, входит ли в стоимость питание сопровождающего, потому что при пребывании от недели этот небольшой пункт заметно накапливается. Сравнивайте сметы целиком. Сравнение одних только палат вводит в заблуждение.
Источники
Maben J, Griffiths P, Penfold C, et al. One size fits all? Mixed methods evaluation of the impact of 100% single-room accommodation on staff and patient experience, safety and costs. BMJ Qual Saf. 2016;25(4):241-256.
Teltsch DY, Hanley J, Loo V, Goldberg P, Gursahaney A, Buckeridge DL. Infection acquisition following intensive care unit room privatization. Arch Intern Med. 2011;171(1):32-38.
Ulrich RS. View through a window may influence recovery from surgery. Science. 1984;224(4647):420-421.
Примечание редактора
Подготовлено медицинской редакцией Biruni Hospital. Проверено: Assoc. Prof. Dr. Ayhan YAMAN, Детская реанимация и интенсивная терапия.